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邦宇制藥T+cloud項目實施案例總結

邦宇制藥T+cloud 項實施案例總結

一、 行業分析

藥品制造業行業特點

1)高技術性

制藥業融合了各個學科的先進技術,藥品的研發過程需要尖端技術人才和充足的經費,藥品的制造過程依賴精密的設備和先進工藝。近年來新技術的啟用成為了制藥業高速發展的新動力,也逐漸成為制藥企業在市場競爭中最重要的手段。現代生物技術、反義技術、組合技術的應用帶來了新藥技術的革命,使新藥研究出現了嶄新的局面。因此,制藥業屬于高技術產業。

2)高收益性

因為新藥研發成本高,周期長,成功與否的不確定性大,所以新藥在定價方面會有較高溢價,新藥收益要遠遠超過其最初的研發投入。目前我國對新藥的專利保護期為 20 年,新藥如果能成功通過臨床試驗和藥品注冊,通常能夠維持較長時間的高收益。跨國藥企之所以能夠在我國藥品市場取得非常高的利潤回報,往往在于其獨特的專利技術帶來的原創溢價。

3)高風險性

制藥業的高風險性主要表現為研發風險。醫藥產品的開發孕育著較大的不確定性,新藥的研發從合成、提取、藥物篩選、實驗(毒理的臨床前實驗、制劑處方的穩定性實驗、用于人體的臨床實驗)、注冊上市到售后監督,耗資大、耗時長,任何一個環節出錯或失敗都可能前功盡棄。

行業特點:藥品屬于國家嚴格管控的商品,對于藥廠的客戶具有很高的要求,藥品需要監管的包括國藥準字批號,小號,電子監管碼。

經營模式:由公司發給各大藥廠,再由各大藥廠發到各個醫院、藥店。

二、案例介紹

昆明邦宇制藥有限公司位于昆明市官渡區,成立于20006月,至今已發展成為集研發、生產、銷售為一體的新興民營制藥企業。現有職工近300人,其中研究生、大、中專學歷以上者占全員的70%以上, 主要崗位、部門負責人的學歷均為醫藥相關專業本科以上。是云南省高新技術企業,昆明市政府重點扶持的企業,云南省科委的重點孵化企業。昆明醫科大學、云南中醫學院、大理醫學院藥學專業實習基地。現廠址位于昆明市空港經濟區,新廠建筑面積為20000余平方米,按新版GMP及歐盟GMP標準進行設計,設計產值20億元,設計產能為30億袋·片·粒。

公司經營范圍包括中西原料藥、硬膠囊劑、顆粒劑、片劑、保健食品等

三、企業經營困惑

1.對公司一級客戶的管理,包括

一些證件,如果有效期到了很難找到。

  1. 公司有劃分大區,從大區經理到地區經理,再到代理商,再到分銷商,需要統計到每一級的銷售業績。

  2. 銷售之中對往來款的管理,對一筆銷售是否發貨,結款,開出發票,沒有一個有效的管理。

  3. 對一級客戶產生銷售業務時,所屬的代理商會有一定積分,需要管理這部分積分并進行兌換。

  4. 需要統計到藥品銷售到一級客戶后,一級客戶再銷給各大醫院藥店的情況(流向)。

四、企業業務流程

由商業公司向地區的代理商發起訂貨,后臺錄入銷售訂單,商務人員再根據商業公司是哪類客戶,查看財務是否錄入了收款,確定可以發貨后生成銷貨單,銷售經理審核后,商務再生成銷售出庫單和發票,倉庫根據實發貨物填寫批號等信息,財務根據實際開的發票填寫開票信息。

五、典型業務及解決方案

1會員積分

業務場景:

商業向代理商和經銷商訂貨交易完成后,代理商或分銷商能夠獲得一定的積分,積分運算包含一定的公式,軟件中積分運算規則無法運算,只能變通處理。

解決方案:

在【銷貨單】中添加字符專用自定義項,積分,積分基數(運算中的一個底數)。其中積分=[明細:含稅金額]-([明細:含稅單價]-[明細:積分基值])*[明細:數量]-[明細:數量]*[明細:積分基值](非實際運算公式)

填寫銷貨單時在表體中填寫積分基數可自動帶出積分,需要給會員兌換積分時,先查詢銷貨單明細表

結款狀態為已結清

以張志文為例,拉到后面查詢他的積分

打開會員管理-積分管理,

查詢會員-張志文

選中點擊積分調整

錄入積分確定。

做兌換時可在積分調整處錄入負值進行兌換

聯查積分調整即為積分與兌換明細

條件為1-11111111111時,即為所有的積分明細,條件為-1111111111111 -1時,即為兌換明細。

或者點開會員管理-積分兌換禮品

將銷貨單明細表中的單據編碼復制到這里的單據編碼

然后保存即可,查詢時可在積分兌換禮品明細中查詢。

  1. 資質預警

    由于行業性質的問題,需要對客戶做一個資質的有效期管理,處于有效期時可以正常進行業務往來,過了有效期就要停止商業往來。

    處理辦法,將需要進行有效期管理的商業公司作為會員,將失效日期填寫會員生日,然后可以設置會員生日預警來做一個提醒。

  2. 從邦宇制藥發貨到商業公司后(如云南白藥廠),商業公司會繼續發貨到各大醫院,需要統計從商業公司到各大醫院的發貨情況。

    由于客戶使用軟件時只是用來管理銷售情況,且做這個發貨統計時數據量大,需要導入功能,所以軟件中,將所有商業公司屬性設置為客戶/供應商,所有醫院做為倉庫檔案,并在檔案中自定義醫院的級別省份和地區。

    具體操作:下載采購入庫單導入模板

    根據流向表,向模板里復制黏貼,日期,編號可自定義,在表格里填充即可

    業務類型固定為01

    供應商編碼為商業名稱

    倉庫編碼為醫院名稱,存貨編碼為品規在軟件里的編碼,實收數量為品規數量

    批號與生產日期為自己編寫,如

    填完保存,然后登陸軟件點擊系統管理-數據導入

    單據數據

    勾選采購入庫單,點擊選擇文件找到后點擊打開

    然后確定

    導入成功后需要查詢流向時打開采購入庫單明細表-1

    設好條件點擊查詢即可

    需要看統計時打開

    點擊查詢就可查到對應的統計表。

六、產品應用價值

T+cloud為企業帶來的價值具體如下:

1.幫助商務解決了與財務,倉庫等對接的問題。

2.避免了因人為操作失誤導致的虧本交易,降低了企業損失。

3.幫助商務理清與各商業公司之間往來對賬的問題

4.在軟件中能夠很好的管理商業公司有效期的問題,可以做到預警。

5.解決了銷售領導控制是否同意發貨的問題。

6.幫助老板實現按不同維度分析業務的需求,個性化尋找客戶名單,對商業決策起到輔助作用。

7.倉庫可批量打印單據,提高效率,發貨及時,再也不用滯留到加班處理。

8.幫助出納按賬戶統計收款金額,節省對賬時間,加大精準度,不用多處對賬,手抄金額。

9.對批次和保質期進行管理,倉庫配貨員再也不用參考客服手寫且容易遺忘的單據備注去配貨,避免賬貨不符帶來的損失。

10.幫助公司統計藥品的流向問題。

七、項目實施小結

實施關鍵節點注意事項

1、制定實施主計劃并嚴格執行。

2、實施前的需求調研工作非常重要。對于多用戶的客戶單位,各部門協作過程中肯定會有很多問題。調研思路必須保持清晰,有條有理,事無巨細。將調研的信息寫成文檔記錄下來,為接下來的方案制作鋪墊基礎。

3、 對于這種有大量存貨和往來單位的T+ cloud用戶,在正式導入基礎檔案和期初前。要在本地建立演示環境做測試,不然導入出錯,刪除工作會很麻煩。

另外,上線前,要對各部進行主流程操作培訓;上線后,還要針對細節問題,進行二次培訓。

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